Повышаем качество услуг. Аутсорсинг, как инструмент.
В силу специфики своей деятельности и сложившихся сегодня «рыночных практик» со стороны клиентов, мне очень часто приходится видеть коммерческие предложения, исполнительную документацию, другие «выходные формы», которые предоставляют Заказчику наши «коллеги по цеху».
В подавляющем большинстве случаев картина, мягко говоря, «удручающая»: степень проработки конфигураций, качество оформления и содержания документов непрофессиональный и примитивный.
Естественно, это обусловлено текущим состоянием рынка, когда уровень «проходных» цен на услуги по монтажу и обслуживанию, априори не подразумевает наличие в штате/команде исполнителей грамотных инженеров-проектировщиков.
Зачастую компания имеет неплохих монтажников, наладчиков, выполняет заказы качественно, но правильно, грамотно и красиво оформить свои предложения, презентации, исполнительную документацию и т.п., не в состоянии.
В условиях дефицита (либо отсутствия постоянства) заказов, аутсорсинг (делегирование) отдельных функций (несвойственных, либо слабо развитых) имеет не только вынужденных характер, а позволяет качественно повысить уровень предоставляемых услуг клиентам, без катастрофического увеличения накладных затрат на поиск, подготовку и содержание своих высококвалифицированных специалистов.
Практически четверть века, мы совершенствуем свои компетенции в сфере слаботочки и, в частности, систем безопасности. Развитие и смена технологий, нормативной базы проходила не только перед нашими глазами, но и, зачастую, через наши руки.
Сегодня, следуя тенденциям и потребностям рынка, мы готовы оказывать практическую помощь в плане нормативно-технического обеспечения, как начинающих на рынке безопасности инсталляторов, так и устоявшиеся компании, считающие свои компетенции в этом направлении недостаточными.
Для этого нами разработано несколько направлений для сотрудничества, где мы, действительно можем быть эффективными и полезными:
– конфигурирование, подготовка инвариантных (2-3 варианта) Коммерческих предложений по Техническому заданию Заказчика, либо от его лица, разработка презентаций Решений.
– изготовление полного комплекта документации для организации и проведения слаботочных работ: Журнала производства работ, Кабельного журнала, Исполнительных схем, Таблиц программирования и адресации, Табелей, Ведомостей материальных отчетов и т.п.
– к закрытию обьемов работ, комплекты эксплуатационных актов, в соответствии с РД (о ходе работ, в т.ч. Скрытых работ, измерений и т.д.), финальных Исполнительных схем, финальных версий Кабельных журналов и т.п.
Мы можем «подключаться» как разово, так и на постоянной основе.
Мы практикуем индивидуальный подход, наша цель эффективность, партнерство и взаимная выгода.